1. Elit Hundesalon übernimmt nach Absprache mit dem Tierhalter die abgesprochenen Dienstleistungen. Alle Pflegehandlungen erfolgen nach Maßgabe dieser AGB und den fachlichen Qualitätsanforderungen zeitgemäßer Hundepflege. Wünsche, die das Wohl des Hundes gefährden, werden nicht ausgeführt. Die Vertragsdauer ist auf den Zeitraum der zur Pflege benötigten Zeit befristet.

2. Behandelt werden nur haftpflichtversicherte, geimpfte und entwurmte Hunde. Der Auftraggeber haftet für Schäden durch sein Tier, sofern diese durch Information an Elit Hundesalon abwendbar gewesen wären.

3. Richtet das Tier während des Aufenthalts im Elit Hundesalon oder an Orten, an denen der Hundesalon Dienstleistungen erbringt, Schäden an Personen, Sachen oder anderen Tieren an, trägt die entstehenden Kosten dafür der Tierhalter. Der Hundesalon kann dafür nicht haftbar gemacht werden. Die Haftung vom Elit Hundesalon wird ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Sollten während der Leistungserbringung schuldhaft verursachte Schäden entstehen, so haftet Elit Hundesalon im Rahmen einer bestehenden Betriebs-Haftpflichtversicherung.

4. Für durch unverschuldete Unglücksfälle entstehende Verletzung, oder Verlust des Tieres (Entlaufen, Infektionskrankheiten, plötzlicher Tod usw.) kann eine Entschädigung durch den Hundesalonbetreiber nicht gewährt werden.

5. Sollte das Tier im Betreuungszeitraum erkranken oder sich verletzen, wird es in der Tierklinik bzw. dem Tierarzt vorgestellt. Über die hierbei anfallenden Kosten wird mit dem Tierhalter eine Einigung ausgehandelt.

6. Die Leistung und der Preis gestalten sich ganz individuell nach Haarkleid und Pflegeaufwand. Und können erst nach Abschluss der Behandlung genau berechnet werden.

7. Vergebene Termine sind Grundsätzlich einzuhalten! Terminstornierungen seitens des Kunden, müssen spätestens 24 Stunden vorher bekannt gegeben werden. Bei Nichteinhaltung wird eine geschätzte Aufwandspauschale von 50% des Behandlungspreises fällig.

8. Entstehende oder separat zu beauftragende Leistungen sind: Entfilzen des Hundes, dazu ggf. erforderliche Pflegeprodukte und Parasitenbehandlung. Eine Entseuchungspauschale in Höhe von pauschal wird fällig, wenn der Hund Symptome aufweist, die eine Ansteckungsgefahr vermuten lassen. (z. B. Flöhe, eitrige Wunden, Durchfall, Milbenbefall etc.

9. Muss die Behandlung aufgrund des Verhaltens des Hundes vorzeitig abgebrochen werden, ist dennoch der vereinbarte Preis zu zahlen. Zeitverzögerungen durch Unruhe des Hundes werden als Mehraufwand in Rechnung gestellt.

10. Reklamationen innerhalb einer Woche werden nachgebessert.

11. Personen- und sachbezogenen Daten die in die Kundendatei von Elit Hundesalon aufgenommen werden, erklärt sich der Kunde einverstanden. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Dies gilt jedoch nicht für die in Notfälle erforderliche Einschaltung z. B. eines Tierarztes oder Tierschutz.

12. Elit Hundesalon stellt ggf. die Fotos einiger Tierkunden ins Internet auf die eigene Homepage. Sollte der Tierhalter damit nicht einverstanden sein, informiert er den Elit Hundesalon, damit diese Fotos umgehend wieder aus der Homepage gelöscht werden können.

13. Gerichtsstand ist 8610 Uster